Lead thất lạc
Khách đến từ Facebook, Zalo, hotline, sự kiện… nằm rải rác trong điện thoại từng người. Không ai biết khách nào chưa được gọi.
VinaLand: lead tập trung một nơi, chống trùng số điện thoại, lead nào cũng có người phụ trách.
Nền tảng quản lý sàn bất động sản tích hợp AI
Quản lý giỏ hàng, khách hàng, đội Sales và cơ hội giao dịch trên một hệ thống. AI hỗ trợ tìm đúng khách, chọn đúng sản phẩm và ưu tiên cơ hội.
Khách đến từ Facebook, Zalo, hotline, sự kiện… nằm rải rác trong điện thoại từng người. Không ai biết khách nào chưa được gọi.
VinaLand: lead tập trung một nơi, chống trùng số điện thoại, lead nào cũng có người phụ trách.
Mỗi dự án một file Excel, mỗi đợt mở bán một bảng giá. Sales chào nhầm căn đã cọc, quản lý khó nắm tồn kho.
VinaLand: giỏ hàng theo dự án, phân khu, toà; trạng thái từng căn cập nhật khi đặt cọc.
Giám đốc kinh doanh chỉ biết kết quả cuối tháng. Cơ hội bị chững, việc quá hạn không ai phát hiện kịp.
VinaLand: pipeline theo giai đoạn, việc quá hạn tự nổi lên, báo cáo tự tổng hợp.
Nhân sự nghỉ việc hoặc chuyển nhóm là mất luôn lịch sử chăm sóc. Người nhận lại phải hỏi khách từ đầu.
VinaLand: lịch sử chăm sóc lưu theo khách hàng, bàn giao có ghi nhận người chuyển và người nhận.
Giỏ hàng luôn chính xác. Quản lý theo dự án, phân khu, toà. Lọc nhanh theo giá, loại căn, hướng. Nhập bảng hàng từ Excel. Có trang giới thiệu dự án để gửi khách.
Lead nào cũng có người phụ trách. Lead đa kênh, chống trùng số điện thoại, phân bổ cho Sales. Hồ sơ khách hàng ghi nhu cầu và toàn bộ lịch sử chăm sóc.
Thấy trọn phễu bán hàng. Cơ hội theo từng giai đoạn, kéo thả trên bảng Kanban. Đặt cọc là khoá căn, tránh chào trùng.
Không bỏ sót lịch hẹn. Lịch gọi lại, xem nhà, ký cọc gắn với từng khách. Việc quá hạn được đánh dấu, thông báo tới đúng người.
Mỗi vai trò một góc nhìn. Giám đốc thấy toàn công ty, trưởng nhóm thấy nhóm mình, Sales thấy việc của mình. Báo cáo theo nhân viên, dự án, trạng thái.
AI lo phần tra cứu và gợi ý. Sales lo phần tư vấn.
08:00 · Đầu ngày
09:30 · Trước cuộc gọi
10:15 · Trong lúc tư vấn
Mỗi kết quả ghi rõ công thức, nguồn biểu phí, ngày hiệu lực và các giả định. Con số chỉ để tham khảo khi tư vấn.
Minh hoạ
14:00 · Sau buổi xem nhà
17:30 · Cuối ngày
Có căn mới lên giỏ hàng: tìm ngay khách hợp. Có khách mới: tìm ngay căn hợp.
Tiêu chí khớp, tiêu chí chưa khớp và điểm cần lưu ý trước khi gọi khách.
Kết hợp nhu cầu khai báo với lượt xem, cuộc gọi, phản hồi sau khi xem nhà.
Chỉ gợi ý trong phạm vi quyền của Sales; loại căn đã cọc, đã bán hoặc dừng bán.
Mỗi vai trò được cấu hình xem, sửa, xuất dữ liệu ở phạm vi toàn công ty, nhóm hoặc cá nhân. Sales chỉ thấy khách của mình.
Tên và số điện thoại chủ nhà ký gửi chỉ hiển thị với người được cấp quyền xem thông tin nhạy cảm.
Ghi nhận ai chăm sóc khách, khi nào, kết quả ra sao. Bàn giao khách lưu người chuyển, người nhận; công sức của Sales không bị xoá.
Mã OTP khi đăng nhập, giới hạn đăng nhập sai, nhật ký các thay đổi dữ liệu quan trọng.
Quy trình bán hàng, cơ cấu phòng ban, nguồn lead hiện tại.
Chuyển giỏ hàng, khách hàng, lead từ Excel theo mẫu chuẩn.
Dự án, nhóm, vai trò, phân quyền theo sơ đồ tổ chức.
Hướng dẫn theo vai trò: quản lý, trưởng nhóm, Sales.
Chạy trên dữ liệu thật, rà soát và bàn giao vận hành.
Chuyển dữ liệu từ Excel, đào tạo theo vai trò.
Phân quyền nhiều cấp theo công ty, nhóm, cá nhân.
OTP hai lớp, nhật ký thao tác. Chính sách sao lưu thống nhất khi ký hợp đồng.
Kết nối form website, tổng đài, kênh quảng cáo.
Thời gian phản hồi và xử lý sự cố (SLA) cam kết trong hợp đồng.
Nhiều nhóm kinh doanh đã có sẵn; nhiều chi nhánh, nhiều pháp nhân cấu hình theo nhu cầu.
Từ lúc lead vào hệ thống đến cuộc gọi đầu tiên.
Lead có người phụ trách và có hoạt động trong 24 giờ.
Lead thành cơ hội, cơ hội thành giao dịch, theo dự án.
Số khách được bàn giao còn đủ lịch sử chăm sóc.
Cấu hình, nhập dữ liệu, đào tạo ban đầu. Trả một lần.
Theo số tài khoản người dùng, trả theo tháng hoặc năm.
Hạn mức sử dụng AI theo gói, có thể mua thêm.
Tích hợp, báo cáo, quy trình riêng. Báo giá theo yêu cầu.
Tăng hiệu suất Sales
Vận hành quy mô lớn
Tuỳ số dự án, khối lượng dữ liệu và mức tuỳ chỉnh. Sau buổi khảo sát, VinaLand gửi lộ trình cụ thể theo 5 bước: khảo sát, nhập dữ liệu, cấu hình, đào tạo, nghiệm thu.
Được. Giỏ hàng, khách hàng và lead nhập từ Excel theo file mẫu; hệ thống kiểm tra trùng số điện thoại trước khi nhập.
Theo ma trận phân quyền doanh nghiệp tự cấu hình: toàn công ty, theo nhóm hoặc chỉ khách của mình. Thông tin nhạy cảm như số điện thoại chủ nhà ký gửi có quyền xem riêng.
AI chỉ truy cập dữ liệu trong phạm vi quyền của người dùng; phạm vi dữ liệu và nơi xử lý được thống nhất trong hợp đồng.
Gồm phí khởi tạo, thuê bao theo số người dùng, hạn mức AI và phần tuỳ chỉnh (nếu có). Báo giá gửi sau buổi khảo sát.
Có. VinaLand chạy trên trình duyệt điện thoại, không cần cài ứng dụng.
Demo 45 phút trên dữ liệu mẫu hoặc bảng hàng của doanh nghiệp. Đội ngũ tư vấn liên hệ lại để xác nhận thời gian.
Cảm ơn anh/chị. Đội ngũ tư vấn VinaLand sẽ liên hệ để xác nhận lịch demo.